¿Quién de los ejecutivos no querría saber lo que piensan acerca de sus clientes de negocios? ¿No hay compradores que cazan para expresar sus opiniones sobre los productos o servicios comprados no ordinario vendedor detrás del mostrador y su jefe? ¿Cuál de las ¿comerciantes no están preocupados por: Cómo estar más cerca de los clientes y cómo averiguar qué quieren? Cómo ayudar a los comercializadores a determinar lo que el nombre para el nuevo producto será más cercano a la gente? «se puede argumentar que todos los Khabarovsk empresa en en un grado u otro, están preocupados por este tema. La empresa, cuya clientela no es grande, puede obtener información mediante la comunicación directa. ¿Y qué pasa con los cientos y miles de clientes. Con el crecimiento de Internet dice Dmitry Kulikov, Director del portal MoiGorod.ru-una oportunidad para comunicarse directamente con sus clientes vinieron de medianas y grandes empresas. Por otra parte, no es posible, también es muy conveniente, cada participante se sienta en una comunicación su mesa favorita en un ambiente relajado.
El entrevistado no presione cualquier tiempo o codo primostivšegosâ cerca, con la misma forma, otro cliente. Comunicación interactiva puede ser mucho más flexible que Seleccione las respuestas preestablecidas, los clientes pueden escribir cualquier comentarios y sugerencias. Además, los datos de los cuestionarios se llenan directamente en las bases de datos electrónicas, listas para procesamiento analítico que reduce a cero un error conocido al transferir personal compartir información de papel al ordenador. En otras palabras, la Internet se ha convertido en una gran herramienta para la investigación de mercado clásico. Esta comunicación es es simple. Colocar el anuncio sobre la próxima conferencia con Gerente específico, defina el tema y dentro de una hora y media semanas realizar preguntas y comentarios de la audiencia.
Después de este período se arregla en línea durante 2-3 horas, Cuando son las respuestas y comentarios a las anteriores preguntas y deseos, así como es la comunicación en tiempo real. Archivo de la Conferencia se almacena y sigue estando disponible. El formato de comunicación llegó a ser bastante popular. Así que el número de lectores con MTS, Beeline y…Zhirinovsky estaba cerca de 2.000 personas. Además de comunicarse con top-managers, MoiGorod.ru organiza foros y con políticos, la administración y las personalidades creativas. Tenemos la Conferencia tuvo lugar y el alcalde Alexander Sokolov y los comités regionales de la juventud y las estadísticas. Fueron radio y presentadores de TV, moda y entretenimiento representantes de la industria, los músicos, incluyendo a la estrella mundial In-Grid. Como algo de un Los comercializadores de Moscú y Khabarovsk aconsejaron el jefe de la misión rusa de la «Trucha & socios» Alexei Sukhenko. Comunicación en este formato hace participantes independientes de factores aparentemente fundamentales: tiempo, lugar y distancia. Aquí cabe destacar y esa forma de comunicación, como las consultas on-line. Esta es una decisión que abordar problemas específicos no específicos líderes y especialistas. En el marco del foro en el portal incluye una sección donde los visitantes puede aconsejar sobre una zona bastante estrecha: problemas técnicos y comerciales del Internet con un teléfono móvil. Esta oportunidad puede tomar ventaja de los representantes y otras áreas de negocio. Esto es un gran oportunidad para PR: ayudas consumidores Consejo y cuando necesita ver a un especialista directamente, por supuesto, Irán a usted. La Conferencia, las consultas y las encuestas no son la única forma de las empresas de comunicación y los consumidores. Es evidente que Internet es una especie de filtro para el público: conectar gente con un cierto nivel de riqueza e intelecto. En otras palabras, la red le permite introducir decenas de miles de smart la gente. Y ofreciendo un buen incentivo, usted puede tomar ventaja de sus capacidades mentales, también conecta a la comprensión global. Recientemente, ha habido un aumento significativo en las competencias para el mejor eslogan, nombre, logotipo. Una vez, «Baltika» sale al mercado local, la competencia por el mejor nombre MoiGorod.ru de cerveza local. El lema de campaña más reciente para la bebida «ARGO». Según el Gerente de la empresa, Anna Šiman?uk, obtuvieron resultados, Eso simplemente no habría esperado: había un montón de participantes, algunos de los cuales han enviado varias docenas variaciones del lema. Las personas altamente creativas han enviado e imágenes gráficas. Sorprendido y encantado les y edad composición: algunos autores fueron y por los años 30 y 40. Resultados de la empresa seguía siendo que es muy feliz. Y ahora los usuarios analizan el último número de la revista «caras en Khabarovsk y escribir sus comentarios de . Características interactivas permiten incluso reunir a un grupo de participantes en algunos eventos y promociones. Así que cuando la organización del campeonato en mountain bike, la recepción de la solicitud de formas de participación desde que nos conocimos en Internet. Especial Plast son juegos interactivos, concursos, de naturaleza promocional. Pero eso es otra área y es muy emka y está fuera del alcance de nuestra conversación sobre negocios de regeneración y clientes a través de Internet. como Resumen solo puedo decir: recursos para el desarrollo de negocios, sólo tienes que sacar provecho de ellos. Así que usa su propio bien.